Претензии не будут приниматься, если повреждения обнаружены после получения товара.
Когда же полученный товар надлежащего качества, но по каким-то причинам вас не удовлетворяет, вы имеете возможность произвести обмен , или же вернуть его не позднее 14 суток с момента получения, что соответствует положениям Закона Украины "О защите прав потребителя".

Обмену подлежит товар, если соблюдены следующие условия:

  • имеется в наличии соответствующий расчётный документ;
  • сохранены целостность упаковки, пломбы, ярлыки;
  • не нарушены комплектация и потребительские свойства;
  • обмениваемый товар вами не использовался, на нём отсутствуют дефекты и следы эксплуатации (потёртость, сколы, царапины и т.п.).